Uns wurde schnell und unkompliziert geholfen. Besten Dank.
Meine Liblingswerkstatt. Bin immer bestens Zufrieden!!! Weiter so, Liebes Vester Team.
BESCHULDIGEN KUNDEN DER MUTWILLIGEN BESCHDIGUNGAudi wurden mit Khlsystem-Problemen spt Abends eingeschleppt. In den angebotenen Fox passte unser Gepck nicht, nach lngeren Diskussionen im verrauchten Bro gab es einen Polo. Montags nach Telefonischer Rcksprache die Krnung: man unterstellt mir ein Teil im Motorraum mutwillig beschdigt zu haben. Also greifen weder Audi-Mobilitt, Full-Service-Leasing noch Garantiepaket. Wahrscheinlich kme nicht nur die Reparatur sondern auch Leihwagen und Abschleppkosten auf mich zu. 2 Tage spter musste ich den Wagen selbst holen. Auf die Frage ob man sich 100%ig sicher sei, dass Mutwilligkeit vorlge - dann wrde ich Anzeige gegen Unbekannt stellen da auer mir und Fachwerksttten niemand Zugriff auf das Fahrzeug hat - entdeckte man pltzlich bei dem Altteil Materialfra und ein Loch und ruderte zurck. Im Khlmittelbehlter schwamm nun "Dreck", was das sei wisse man nicht, ich solle es zu Hause splen lassen. Im heimischen Audizentrum: es lag eine unbehobene Undichtigkeit zwischen Khl- und lsystem vor, wodurch l ("Dreck") ins Khlsystem gelangt. Weitere 3 Tage Werkstattaufenthalt wegen nicht beendeter Fehlerbehebung und Reinigung des Systems.Fazit: In meinem Geschftswagen-Mobilittspaket wre Rckholung und Abdecken aller Kosten enthalten gewesen. Durch die dreiste Beschuldigung noch bevor man sich das Fahrzeug genau ansah verlor ich einen Arbeitstag an dem ich mit Audi Deutschland und Audi Leasing diskutierte und das Fahrzeug letztlich selbst holen musste. Ferner weitere Lauferei zum Autohaus zuhause.
Sehr Kundenfreundlich. Super. Immer wieder nur bei euch.
Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter.Schneller Service. Was will man mehr?Immer wieder gerne,sehr zu empfehlen!
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